|
Entrenamientos en Solución de Problemas
|
|
| Precios Preguntas Frecuentes |
Sí, esto es fácil de hacer, si usted es el titular de la cuenta para el sitio.
Haga clic/oprima en el botón de administrador en la parte superior de la pantalla rca2go del programa de computación (software). Si usted es el titular de la cuenta o se le han asignado los privilegios de manejo a continuación, verá en el menú el dato/tema "administrar/manejo usuarios", Haga clic/oprima en él y verá la lista de usuarios existentes. También verá un botón "Nuevo" en el que usted puede hacer clic/oprimir para agregar un usuario. Lea a continuación para comprender la forma en que se calcula el costo por el usuario extra .
Usted puede preguntarse como es calculado el pago por el usuario extra dado que la cuenta puede tener tantos descuentos diferentes. Usted verá que es fácil ver en que plan se encuentra. También, es fácil cambiarse entre los planes y descuentos, o si usted no lo desea, entonces, también es fácil simplemente añadir usuarios en la tarifa de usuario único.
Realmente hay cuatro casos;
- Usted escogió la suscripción mensual y escogió las opciones de Usuario único o Multi-usuarios cuando se registró.
- Si usted pulsa/oprime el botón " nuevo" en el menú del administrador del sistema para generar un nuevo usuario entonces aparece encima una pequeña ventana en la que le mostrará el costo proyectado basado en las opciones que usted ha seleccionado. Oprima/pulse ¡Aceptar! para aceptar y añadir al usuario.
- El usuario adicional estará en la tarifa de usuario único. P. ej. La rebaja/descuento de la tarifa al usuario corporativo no se aplicaría.
- Los honorarios del resto del mes serán calculados en una base pro rata y serían añadidos al final del cálculo de honorarios de mes.
- Usted puede mejorar sus opciones de usuario corporativo siempre que lo desee, de modo que usted pueda aumentarlo antes o después de que usted añada al usuario extra para conseguir el descuento de usuario corporativo. Si usted aumenta el número de usuario corporativo antes del final del mes entonces esto aplicara para las adiciones durante el mes.
2. Usted escogió la suscripción mensual y la opción corporativa.
- Si hace clic/oprime sobre el botón "Nuevo" en la administración – que maneja el menú de usuarios, para generar la cuenta del usuario nuevo y si su número actual de usuarios es inferior al que usted seleccionó, entonces cuando cree la cuenta a continuación, se abrirá la pantalla con la cuenta del nuevo usuario. En este caso, el nuevo usuario estará en la tasa de descuento corporativo que puede ser ¡una octava parte de la tarifa normal, un 88% de descuento!
- Si hace clic/oprime en el botón "Nuevo" en el menú de administración de sistemas para generar la cuenta de un nuevo usuario y su número actual de usuarios es igual o superior al seleccionado para la tasa corporativa a continuación, un pop-up te mostrará el costo proyectado sobre la base de las opciones que tiene seleccionadas. Haga clic/oprima en Aceptar para aceptar y añadir la cuenta del nuevo usuario. Este usuario adicional pagara la tarifa de usuario único, ya que el número de usuarios que usted selecciono para pago como corporación ya se supero. Es decir, en este caso la tarifa para corporaciones no es aplicable.
- La tasa/honorarios para el resto del mes se calculan sobre una base pro rata y se añaden al final del cálculo de tasas/honorarios del mes.
.
- Usted puede actualizar sus opciones de usuario corporativo cuando quiera, de manera que puede aumentar antes o después de agregar el usuario extra para obtener el descuento de usuario corporativo. Si usted aumenta el número de usuarios corporativos, antes de que finalice el mes entonces se aplicará como adiciones durante el mes.
3.
Usted escogió la suscripción anual y cuando se registro, escogió las opciones de Usuario único o usuarios múltiples..
- Si hace clic/oprime el botón "Nuevo" en el menú de administración para generar la cuenta de un nuevo usuario, y ya tiene tres usuarios registrados, en el caso de los múltiples, a continuación, un pop-up le mostrará el costo proyectado basado en las opciones que ha seleccionado. Haga clic/oprima en Aceptar para aceptar y añadir el usuario.
- Los usuarios adicionales, después del tercero en el caso de los múltiples y después del primero, en el caso del usuario único, estarán en la tarifa de usuario único. Es decir, la tasa/tarifa de descuento del usuario corporativo no se aplicará.
- La tasa/tarifa para los nuevos usuarios se aplicara a la tasa/tarifa mensual para el resto del mes y se calculará sobre una base pro rata y se añade al calculo de tasas/tarifas de final del mes. .
- Al final de la suscripción anual, se le ofrecerá, la oportunidad de incluir a todos los usuarios añadidos, a la tasa/tarifa de suscripción anual, a fin de que puedan beneficiarse del 20% de descuento.
- Usted puede actualizarse a la opción de usuario corporativo cuando lo desee. Si se actualiza a usuario corporativo entonces, el resto de suscripción anual ira al crédito de la nueva suscripción anual la cual iniciara un nuevo año de suscripción anual.
4. Cuando se registro, usted escogió las opciones de suscripción anual y corporativa.
- Si hace clic/oprime en el botón "Nuevo" en el menú de administración para generar la cuenta de un nuevo usuario y su número actual de usuarios es inferior al que usted seleccionó cuando creo la cuenta; a continuación, se abre el cuadro del nuevo usuario. En este caso, el nuevo usuario ya esta considerado y se le aplicara la tasa/tarifa descuento corporativo que puede ser una octava parte de la tarifa normal, un 88% de descuento para los ¡sitios grandes!
- Si hace clic/oprime en el botón "Nuevo" en el menú de administrador de sistemas, para generar la cuenta de un nuevo usuario y su número actual de usuarios es igual o superior al seleccionado para la tasa/tarifa corporativa a continuación, un pop-up le mostrará el costo proyectado sobre la base de las opciones que tiene seleccionadas. Haga clic/oprima en Aceptar para aceptar y añadir la cuenta del usuario. Este usuario adicional estará en la tarifa de usuario único ya que el número de usuarios que usted escogió para la tarifa corporativa ya esta completo.
- La cuenta del usuario adicional estará en la tarifa de usuario único, es decir, la tarifa de usuario corporativo no se aplica.
- TLa tasa/tarifa para el resto del mes se calcula sobre una base pro rata y se añaden al cálculo de tasas/tarifas al final del mes.
- Usted puede actualizar sus opciones de usuario corporativo cuando lo desee de manera que puede hacerlo antes o después de agregar el usuario extra para obtener el descuento de usuario corporativo. Si aumenta el numero de usuarios corporativos antes de finalizar el mes entonces el descuento extra será aplicado a todas las adiciones durante el mes.
Sí esto es fácil de hacer si usted es el titular de la cuenta para el sitio.
Haga clic/prima en el botón de administrador en la parte superior de la pantalla rca2go programa de computación (software). Si usted es el titular de la cuenta o se le ha asignado los privilegios de manejo a continuación, verá el tema "administrador de usuarios" en el menú. Haga clic/oprima en él y verá la lista de usuarios existentes. Haga clic/oprima en el usuario que desea eliminar y haga clic/oprima en el botón "Eliminar". Leer los temas de abajo para ver cómo esto afectará a los costos.
Tal vez, lo mejor es leer arriba, cómo se calculan los costos para los usuarios adicionales antes de leer esta sección, ya que hay similitudes.
Realmente hay cuatro casos;
- Usted optó por la suscripción mensual y eligió la opción de uno o varios usuarios cuando se registró.
- Usted optó por la suscripción mensual y eligió la opción de uno o varios usuarios cuando se registró.
- Si hace clic/oprime en el botón "Eliminar" en el menú de administrador de sistemas para borrar un nuevo usuario, entonces un pop-up le mostrará la proyección de reducción de los costos sobre la base de las opciones que ha seleccionado. Haga clic en Aceptar para borrar el usuario.
- El usuario suprimido estará bajo la tasa/tarifa de usuario único
Al final del mes la nueva cuota mensual se calcula sobre el número de usuarios inscritos al final del mes. No habría crédito para la parte del mes, cuando el número de usuarios se redujo.
- Al final del mes los nuevos honorarios mensuales serían calculados sobre el número de usuarios matriculados al final del mes. Y no habría ningún crédito para la parte del mes en que se redujo el número de usuario.
- The deleted user will be at the single user rate.
2. Usted escogió la suscrición mensual y la opción corporativa.
- Si hace clic/oprime en el botón "Eliminar" en el administrador de sistemas, en el menú de manejo de usuarios, para borrar un usuario y si su número actual de usuarios es inferior a la que usted seleccionó cuando creo cuenta; entonces no habrá ningún efecto sobre los costos.
- Si hace clic/oprime en el botón "Eliminar" en el menú de administrador de sistemas para borrar un usuario y su número actual de usuarios es igual o superior al seleccionado para la tasa/tarifa corporativa, a continuación, un pop-up le mostrará la proyección de reducción de los costos sobre la base de las opciones que ha seleccionado. Haga clic/oprima en Aceptar para aceptar y eliminar el usuario. Este usuario suprimido habría estado en la tarifa normal de usuario único, ya que el número de usuarios era superior al que usted selecciono para la tarifa corporativa.
- Al final del mes la nueva cuota mensual se calcula sobre el número de usuarios inscritos en el final del mes. No habría crédito para la parte del mes, cuando el número de usuarios se redujo.
- Usted puede rebajar/degradar sus opciones de usuario corporativo, cada ves que quiera, sin embargo, la reducción no se aplicará hasta el final de los cálculos del mes.
3.
Cuando se registro, usted optó por la suscripción anual y eligió la de único usuario o multi-usuarios.
- En este caso, la reducción del número de usuarios no afectará el costo.
- Usted puede bajar desde múltiples a un solo usuario cuando lo desee y la suscripción anual se cambiará automáticamente a un solo/único usuario.
4. Cuando se registro, usted escogió la suscripción anual y la opción corporativa.
- Si hace clic/oprime en el botón “Eliminar” en el menú del administrador de sistemas para borrar un usuario y su numero actual de usuarios es menos que cuando hizo la selección al crear, entonces, el usuario es borrado y no habrá efectos sobre el costo.
- Si hace clic/oprime en el botón “Eliminar” en el menú del administrador de sistemas para borrar un usuario y su número actual de usuarios es mayor que su selección para la tasa/tarifa corporativa, entonces un pop up le mostrara la proyección de reducción en el costo sobre la base de las opciones que ha seleccionado. Clic/oprima en Aceptar para aceptar y eliminar el usuario. . Este usuario suprimido habría estado en la tarifa normal de usuario único, ya que el número de usuarios era superior al que usted selecciono para la tarifa corporativa.
- Al final del mes la nueva cuota mensual se calcula sobre el número de usuarios inscritos en el final del mes. No habría crédito para la parte del mes, cuando el número de usuarios se redujo.
- Usted puede bajar de grado el número seleccionado para los cálculos de la tasa/tarifa de corporación a cualquier momento, la suscripción anual será automáticamente cambiada a ese número.
|
|
