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Análisis de Causa Raíz

 

Enfocar. Encontrar las causas. Eliminar para siempre.
3 etapas sencillas, pero con escalabilidad casi infinita hacen que el método de resolución de problemas de RCA Rt sea más fácil y a la vez más completo. Orientado al equipo y basado en el riesgo, escala fácilmente de acuerdo con el riesgo involucrado o según la necesidad. El proceso RCA Rt ofrece:

1.  MÉTODO FLEXIBLE BASADO EN EL RIESGO  2.  CURSOS ESTRUCTURADOS  3.  EFECTOS POSITIVOS

CAJA DE HERRAMIENTAS:  ⇣ HERRAMIENTAS DE CALIDAD   ⇣ HERRAMIENTAS VISUALES   RCA2GO SOFTWARE

 

1. Método flexible basado en el riesgo

 
La mayoría de las organizaciones descubren que tienen más problemas que gestionar y problemas que resolver que recursos. La mejor práctica es utilizar la Gestión de Riesgos para priorizar la respuesta y la presentación de informes.

RCA Rt es superior a otros métodos de resolución de problemas porque el personal utiliza principios y herramientas basados en el riesgo, como la matriz de riesgos, para comprender la política de la empresa, invertir el esfuerzo apropiado e informar adecuadamente.

Más información sobre riesgo y escalabilidad ⇢
 

 

Emplee una mejor comunicación y herramientas más robustas a medida que aumenta el riesgo.
→  mejor comunicación  → 

 →  herramientas más robustas 

2. Cursos estructurados

 

Nuestros cursos están diseñados para ayudar a las organizaciones a abordar problemas de diferente complejidad y riesgo. Los cursos 5PORQUÉ + A3, 12PASOS + Árbol de Causas y 7QT - Herramientas de Calidad están disponibles.

Éstos se extienden a lo largo de uno, dos o tres días de entrenamiento. Sin embargo, si un estudiante termina el curso 12PASOS + Árbol de Causas de 2 días por ejemplo, entonces el curso 7QT - Herramientas de Calidad podría llevarse a cabo en un solo día, porque el estudiante ya está familiarizado con el proceso 12PASOS RCA Rt. 

5PORQUÉ + FORMATO A3 
Duración: 1 día
Nivel: básico 

Más información ⇢
12PASOS + Árbol de Causas
Duración: 2 días
Nivel: intermedio/avanzado

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7QT – Herramientas
de Calidad

Duración: 1 a 3 días
Nivel: intermedio/avanzado

Más información ⇢

 

 

3. Efectos positivos de RCA Rt

 

 
1. SEGURIDAD MEJORADA

La resolución de problemas de rutina, incluso de problemas aparentemente triviales, mejora la calidad del trabajo y la seguridad en el lugar de trabajo. En caso de problemas mayores que impliquen un mayor riesgo, RCA Rt minimiza los efectos secundarios negativos en todas las etapas de investigación, lo cual minimiza el impacto en las personas y en los resultados comerciales. Siguiente

2. ELIMINACIÓN DE FALLAS REPETITIVAS

Uno de los resultados del método de resolución de problemas estructurado RCA Rt aplicado en todos los ámbitos de una organización es que los procesos terminan siendo refinados, aclarados y los errores eliminados y reducidos en el futuro.

3. COSTOS REDUCIDOS

Las investigaciones a menudo revelan problemas potenciales en áreas que anteriormente no se consideraban problemáticas, lo que le permite una ventaja preventiva. La prevención y la anticipación reducen el riesgo, lo que reduce el costo de las investigaciones en curso. Los resultados del negocio se mejoran y dichos entornos se convierten en lugares de trabajo más agradables.

4. EQUIPOS DE TRABAJO EXITOSOS

Los mejores resultados en RCA Rt se logran dentro del entorno del equipo. "El todo es mayor que la suma de sus partes", lo cual es cierto cuando los equipos trabajan en problemas. El trabajo en equipo conduce a mejores soluciones. En el nivel más básico de resolución de problemas, las organizaciones obtienen mejores resultados cuando las personas se sienten cómodas compartiendo sus conocimientos para ayudar a sus colegas a tomar buenas decisiones "cotidianas" sobre problemas y problemas operativos de rutina.

5. MAYOR MOTIVACIÓN

Los equipos están formados por miembros de diversos orígenes motivados para resolver el problema. A menudo, aquellos que se benefician personalmente de la solución se unen a los equipos RCA Rt porque, por ejemplo, su trabajo será menos frustrante y su solución será apreciada dentro de la empresa. RCA Rt conecta a las personas y construye una fuerte cultura de resolución de problemas.

6. INVERSIÓN EN LAS PERSONAS

Los miembros del equipo deberían haber recibido alguna capacitación en RCA Rt, Básico, Intermedio o Avanzado, por lo que tienen una comprensión común del lenguaje y el enfoque que deben tomarse. Las personas se vuelven más valiosas para la organización y mejores embajadores de negocios. Es altamente deseable que al menos una persona del equipo tenga experiencia en el uso de las 7 herramientas de Calidad, o el Nivel Avanzado.

7. NO HAY CULTURA DE CULPABILIDAD

Los errores son una parte natural del desempeño humano, y los principiantes así como los expertos más calificados, son vulnerables al error. El método RCA Rt ayudará a desarrollar la cultura de "no culpar", lo que significa un entorno de resolución de problemas que reconoce que los errores son inevitables pero deben controlarse y minimizarse.

 

Caja de herramientas

 
Visual toolsHerramientas visualesLas herramientas visuales ayudan los equipos a desarrollar mejores investigaciones e informes, monitorear el progreso, hacer seguimiento a las acciones, escalar problemas y comunicarse de manera eficiente. más 
RCA Rt Quality ToolsHerramientas de calidad. Lo que Usted no nota, no lo medirá. Lo que no mida, no lo controlará. Lo que no pueda controlar, no los podrá mejorar. Las herramientas de calidad son esenciales para resolver problemas y vienen con RCA Rt. más 
RCA2GO -- Cross platform solutionRCA2GO Software. Parte de la ventaja de RCA Rt es el software RCA2GO. Es una herramienta de gestión y resolución de problemas estructurada multiplataforma, multisitio, escalable y moderna. más