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Curso sobre Análisis de Causa Raíz

5PORQUÉ


1/2 día presencial o
1 sesión en línea x 3 hrs

 
Los estudiantes son introducidos a los orígenes de los 5PORQUÉ hace más de un siglo, su uso en Toyota y las ideas del Ganador del premio Nobel Daniel Kahneman* que explica por qué 5PORQUÉ es tan poderoso.
 
 
 
 

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Vista general

A los estudiantes se les enseñan técnicas especiales que los ayudan a identificar problemas adecuados para 5PORQUÉ y habilidades para reconocer qué miembros del equipo deben participar para lograr el éxito.

Aprenda cómo analizar aquellos problemas no resueltos que están dentro de su alcance para remediarlos. Aprenda a crear un 5PORQUÉ que fluya lógicamente.

 

Prueba de 3 vías

La prueba de 3 vías mejora el marco construido por los 5PORQUÉ. Se usa en grupos interactivos de trabajo para trabajar con casos de estudio. Pruebe el flujo trabajando en ambas direcciones de los 5PORQUÉ. Pruebe la evidencia que demuestre que cada causa estuvo realmente presente.

Comprender los efectos secundarios

Evalúe las soluciones implementadas. Las soluciones siempre deben resolver el problema y producir buenos efectos secundarios. Las buenas soluciones ayudan, o al menos, no hacen daño.

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RCA2GO, Asistente poderoso e inteligente

RCA2GO, un software potente y fácil de usar para la gestión de problemas en línea, es usado durante el entrenamiento. Con RCA2GO, desarrollado para trabajar en diferentes equipos, unidades de negocio y ubicaciones geográficas, los estudiantes e instructores pueden trabajar de forma interactiva en todos los problemas, independientemente de la ubicación.

 

Resultados

  • Lograr la comprensión de qué tipos de problemas se pueden abordar con los 5 PORQUÉ y cómo conformar un equipo exitoso, localmente o de forma remota.
  • Obtener un sólido entendimiento sobre cómo aplicar los 5 PORQUÉ para registrar, actualizar y resolver problemas cotidianos.
  • Aprender a construir mejores 5PORQUÉ incluyendo pruebas que permitan llegar a una comprensión más profunda del problema.
  • Aumentar la confianza en la resolución de problemas y un gran sentido del trabajo en equipo.
  • Mejor el intercambio de soluciones y conocimiento adquirido con otros equipos y unidades de negocios que luchan con problemas similares.
 

Acceso

Zoom se utiliza como plataforma para videoconferencias en línea. Necesitará una computadora con acceso a internet, así como con soporte de video y audio. Zoom se puede ver directamente desde el navegador web, por lo que no es necesario descargar software especial.
Se proporcionará el software en línea de gestión de problemas RCA2GO. También se proporcionará un manual de capacitación y un PDF de hojas de trabajo para el curso. Necesitará tener un bloc de notas, notas post-it, marcador, bolígrafo... y su bebida favorita.

Solicitar cotización

Estos cursos son aplicables a cualquier persona que quiera aprender a utilizar métodos formales de resolución de problemas para resolver problemas de todas las complejidades.
 
 
Cursos privados sobre Análisis de Causa Raíz
Para programar cursos privados, solicite una cotización indicándonos cuáles cursos desea programar y cuántas personas asistirían a cada curso.
 

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Al usar RCA2GO, Usted disfruta de los frutos de décadas de las mejores prácticas de resolución de problemas, transferidas cuidadosamente mediante la capacitación en nuestro método de Análisis de Causa Raíz (RCA) de 3 Etapas, empleado y confiado por miles de personas en organizaciones líderes. Usted obtiene lo mejor de lo mejor.